Lazer Yazıcılarda Kağıt Çekme Tepsisi Ayar Tırnağı Kırılması ve ‘Kağıt Ebat Uyuşmazlığı (Size Mismatch)’ Tamir Rehberi

Soru: Lazer Yazıcıya A4 Kağıt Konulduğu Halde Ekranda Neden ‘Kağıt Ebat Uyuşmazlığı / Size Mismatch’ Hatası Verir?

Cevap: Kurumsal lazer yazıcılarda ve çok fonksiyonlu fotokopi makinelerinde (HP LaserJet, Canon i-SENSYS, Xerox, Ricoh) alt kağıt tepsisine (Tray 2) standart A4 fotokopi kağıdı yerleştirilip yazdırma komutu verildiğinde kağıdın kasetten hiç çekilmeyerek veya yarım çekilip durarak ekranda ‘Kağıt Ebat Uyuşmazlığı’ (Paper Size Mismatch / Unexpected Paper Size in Tray / Load A4 in Tray) hatası vermesi ve cihazın yazdırmayı durdurması personeli çaresiz bırakan bir boyut algılama arızasıdır. Kullanıcı bilgisayardan sayfa boyutunun A4 olduğunu teyit etse bile yazıcı inatla kasedin içinde ‘Legal’, ‘Letter’ veya ‘Özel Boyut’ kağıt olduğunu iddia eder. Bu arıza yazılımsal bir sürücü hatası değil; kasetin içindeki hareketli Kağıt Boyut Ayar Mandallarının (Paper Length & Width Guides) gevşeyerek kayması veya kaset arkasındaki optik basamak tırnaklarının kırılmasıdır.

Lazer Yazıcı Tepsideki Kağıdın Boyutunu Nasıl Bilir?

Lazer yazıcılar kağıt boyutunu sihirle anlamaz; kasetin arkasındaki mekanik kodlayıcıları okur:

• Kaset Arka Algılama Basamakları (Size Selector Cams): Kağıt kasedinin dış arka gövdesinde merdiven gibi dizilmiş 3 veya 4 adet plastik tırnak bulunur.
• Yazıcı İçi Mikro Anahtarlar: Kaset içeri itildiğinde bu tırnaklar yazıcının şasisindeki minik butonlara belirli kombinasyonlarla basar (Örn: 1. ve 3. butona basılıyorsa = A4 Kağıt, Yalnızca 2. butona basılıyorsa = Letter Kağıt).
• Mandal Kayması: Tepsinin içindeki mavi/yeşil sıkıştırma kılavuzları kağıda tam sıfır yanaştırılmazsa kağıt tepsiden geçerken optik geçiş sensörünün (Registration Sensor) altından geçer; sensör kağıdın boyunu milisaniye olarak ölçer. Zamanlama A4 standardına uymazsa ‘Size Mismatch’ hatası patlar.

1. Adım: Kaset İçi Kılavuz Mandalının ‘A4’ Çentiğine Kilitlenmesi

Tepsi içindeki mandal gevşekliği kontrol edilir:

1. Kağıt tepsisi tamamen dışarı çekilir.
2. Tepsinin arka ve yan kağıt sıkıştırma kılavuzlarının (mavi/yeşil tırnaklar) mandalına basılarak kilitleri açılır.
3. Kasetin tabanındaki kabartma harfler incelenir: Kılavuz tırnak tam ‘A4’ yazan plastik çentiğin içine oturtulur ve ‘KLİK’ sesiyle kilitlenir.
4. Kağıt destesi yerleştirilir; yan kılavuz kağıdı bükmeyecek ancak sıfır boşluk kalacak şekilde kağıdın kenarına dayandırılır.

2. Adım: Kaset Dış Arka Basamak Tırnaklarının İncelenmesi

Tırnaklar A4 e kilitli olduğu halde sorun sürüyorsa kasetin arkası incelenir:

Mekanik Tırnak Muayenesi:
1. Kaset gövdesi ters çevrilir; en arka dış yüzeydeki plastik kademeli parmaklar el feneriyle incelenir.
2. Kasetin yere düşürülmesi esnasında A4 e denk gelen plastik tırnak kırılmışsa kaset yazıcıya girdiğinde anahtara basamaz; yazıcı tepsiyi 'Custom / Tanımsız Boyut' zanneder.
3. Kırık tırnağın yerine küçük bir parça sert plastik takoz yapıştırılarak yazıcı şasisindeki switchi tetiklemesi sağlanır.

3. Adım: Yazıcı Ön Panelinden Tepsi Boyutunu ‘A4 – Kilitli’ Yapma

Algılama sensörü yorulan cihazlarda boyut panodan zorla kilitlenir:

Yazıcı Ekranı > Ayarlar > Kağıt Kurulumu:
1. 'Tepsi 2 Boyutu' (Tray 2 Size) bulunur.
2. 'Otomatik Algılama' (Any Size / Auto Detect) ayarı KESİNLİKLE KAPATILIR.
3. Boyut manuel olarak 'A4' seçilir; Kağıt Türü: 'Düz Kağıt (Plain)' olarak kilitlenir.

Tepsi boyutu menüden kilitlendiğinde yazıcı mekanik tırnakları sorgulamayı bırakır; gönderilen tüm belgeleri hiçbir ebat hatası vermeden saniyeler içinde basar.

Lazer yazıcı kaset tamiri, kağıt yolu boyut algılama sensör onarımları, fotokopi mekanik revizyonları ve kurumsal yazıcı teknik servisinde BaykalSoft Yazıcı Donanım Laboratuvarı birimimizle iletişime geçebilirsiniz.