Soru: Güvenlik Kamerası Kayıt Cihazı Sabit Diski (HDD) Neden Görmez ve Kayıt Yapmayı Durdurur?
Cevap: Güvenlik kamerası sistemlerinde (DVR ve NVR kayıt cihazlarında) kullanıcıların ve işletme sahiplerinin en sık karşılaştığı ve güvenlik açığı yaratan donanım arızalarının başında, cihaz arayüzünde ‘Disk Yok’ (No Disk), ‘Sabit Disk Bulunamadı’ veya ‘Disk Başlatılmamış (Uninitialized)’ hatası çıkması ve cihazın geriye dönük video kaydı yapmayı tamamen durdurması gelir. Kullanıcılar sıfır güvenlik diski (Surveillance HDD) satın alıp taksa dahi cihaz diski görmez. Bu problem genellikle sabit diskin mekanik arızasından değil; kayıt cihazının harici 12V Güç Adaptörünün Amper Kaybı Yaşaması, anakart üzerindeki SATA güç transistörlerinin patlaması veya SATA veri kablosunun oksitlenmesidir.
Kayıt Cihazlarında Disk Algılama ve Güç Mimarisi
DVR/NVR kayıt cihazları içine takılan 3.5 inç mekanik sabit diskler iki farklı voltajla çalışır:
- 5V Mantık Gerilimi: Diskin üzerindeki anakart ve kontrolcü çiplerini besler.
- 12V Motor Dönme Gerilimi: Diskin içindeki manyetik disk plakalarını dakikada 5400 veya 7200 devir döndüren spindle motorunu besler. Motor ilk kalkış anında (Spin-up) anlık 2.5 Amper ile 3.0 Amper akım çeker.
- Yetersiz Adaptör Tuzağı: Cihazın orijinal 12V 2A adaptörü 1-2 yıl çalıştıktan sonra içindeki filtre kondansatörleri kurur; adaptör 12V verse bile akım kapasitesi 1 Amperin altına düşer. NVR anakartı çalışır, kameraları ekranda canlı gösterir; ancak diskin motorunu döndürecek ilk kalkış akımını veremez. Disk plakası dönemez ve anakart ‘Disk Yok’ uyarısı verir.
1. Adım: Cihaza Kulağınızı Dayayarak Titreşim ve Motor Sesini Dinleme
Diske elektrik gidip gitmediğini anlamak için fiziksel ilk teşhis:
- Kayıt cihazı açıkken parmağınız kasanın üzerine, sabit diskin tam tepesine hafifçe dokundurulur.
- Sağlıklı bir sistemde içeride dönen motorun hafif dönme titreşimi (jiroskopik his) ve okuma kafasının mikro tıkırtıları hissedilmelidir.
- Eğer disk buz gibi soğuksa, hiçbir mekanik titreşim yoksa ve 15 saniyede bir hafif bir ‘bip-tık’ sesi verip duruyorsa diske 12V motor voltajı ulaşmıyordur.
2. Adım: Adaptörün 12V 3A veya 5A ile Değiştirilerek Test Edilmesi
Disk satın almadan önce ilk olarak adaptör testi yapılmalıdır:
Güç Test Protokolü:
1. Cihazın mevcut adaptörü sökülür.
2. Yerine denenmiş, kaliteli ve en az 12 Volt 3.5 Amper veya 12 Volt 5 Amper veren bir adaptör bağlanır.
3. Cihaz açıldığında diskin 'vınnn' sesiyle dönmeye başladığı ve NVR ekranında 'Disk Algılandı / Durum: Normal' yazdığı görülürse arıza %100 eski adaptörün amper çökmesidir.3. Adım: Dahili SATA Veri ve Molex Güç Kablosu Değişimi
Adaptör güçlü olduğu halde disk görünmüyorsa NVR metal kapağı açılır:
Kasa İçi Kontrol Basamakları:
1. Anakarttan diske giden kırmızı dar SATA veri kablosu çıkartılır; anakart üzerindeki ikinci SATA portuna takılır veya yeni bir SATA kablosuyla değiştirilir.
2. Anakarttaki 4 pinli disk güç soketinin bacakları multimetre ile ölçülür: Kırmızı kabloda tam 5.0V, sarı kabloda tam 12.0V DC okunmalıdır.
3. Gerilim sıfırsa anakart üzerindeki SMD koruma sigortası veya besleme MOSFET i yanmıştır; elektronik kart onarımı gerekir.Kayıt cihazı disk tanımama arızaları, NVR/DVR güç katı onarımı, güvenlik diski bad sector kurtarma ve kurumsal kamera bakımında BaykalSoft Güvenlik Teknolojileri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.