Lazer Yazıcılarda Kağıt Çekme Tepsisi Kırık Mandal (Paper Tray Sensor) ve ‘Kağıt Yok’ Hatası Tamir Rehberi

Soru: Lazer Yazıcı Kasedinde Kağıt Dolu Olduğu Halde Neden Sürekli ‘Tepsi Boş / Kağıt Yükleyin’ Uyarısı Verir?

Cevap: Kurumsal lazer yazıcılarda ve fotokopi makinelerinde (HP LaserJet Pro, Canon MF, Brother, Xerox) alt kağıt kasedi (Tray 2) ağzına kadar A4 kağıtla dolu olmasına ve kaset yerine tam itilmesine rağmen, yazdırma komutu verildiğinde cihazın ekranda inatla ‘Kağıt Yok / Tepsi 2 Boş’ (Paper Out / Load Paper in Tray) hatası vermesi ve motorunu çalıştırmayı reddetmesi çok yaygın bir mekanik gövde arızasıdır. Kullanıcı kağıtları havalandırıp tekrar koysa da uyarı kaybolmaz. Bu problem yazılımsal bir kilitlenme değil; kağıt tepsisinin üzerinde bulunan kağıt varlık seviyesini mekanik olarak ana gövdeye ileten Kağıt Algılama Sensör Mandalının (Paper Detect Flag / Actuator) kırılması veya kaset tırnağının aşınmasıdır.

Yazıcı Kağıt Seviyesini Mekanik Olarak Nasıl Hisseder?

Tepsideki kağıdın varlığı iki aşamalı bir mekanizmayla kontrol edilir:

• Kaset Kaldırma Plakası: Kaset içeri itildiğinde yaylı metal alt plaka kağıt destesini yukarıya, kağıt alma lastiğine doğru iter.
• Sensör Algılama Mandalı (Actuator Flag): Kaset yuvasının tavanından aşağı doğru sarkan ince plastik bir kaldıraçtır. Kağıt destesi yukarı kalktığında destenin en üstündeki sayfa bu plastik mandalı yukarı doğru iter.
• Optik Gözün Kesilmesi: Mandalin yukarı kalkan arka kuyruğu, anakart üzerindeki optik fotoselin (Photo-interrupter) arasına girerek ışığı keser ve yazıcıya ‘Tepside Kağıt Var’ onayı verir.
• Kırılma Sebebi: Kaset içine desteden fazla kağıt sıkıştırıldığında veya kaset yerine sertçe fırlatılarak itildiğinde bu ince plastik mandal kağıda çarparak tırnağından kırılır. Mandal aşağıda asılı kalır; fotoselin arasına giremediği için yazıcı kasedi bomboş zanneder.

1. Adım: Kağıt Varlık Mandalinın Fiziksel Denetimi

Kaset dışarı alınarak yuvanın içi el feneriyle incelenir:

1. Kağıt tepsisi tamamen dışarı çekilir.
2. Yazıcının kaset yuvasının iç tavanına el feneri tutulur; tam ortada kauçuk kağıt alma pateninin hemen yanında sarkan ince siyah plastik mandal (Actuator) bulunur.
3. Bu mandal parmakla hafifçe yukarı itilir ve bırakılır.
4. Doğrulama: Mandal serbestçe yukarı kalkmalı ve bırakıldığında yerçekimiyle geri düşmelidir. Eğer mandal yerinde yoksa, kırılmış ve kaset yuvasının dibine düşmüştür.

2. Adım: Kaset Arkasındaki Boyut ve Algılama Tırnaklarının Kontrolü

Mandal tamsa kasetin dış arka gövdesine bakılır:

Kaset Tırnak Kontrolü:
1. Kasetin en arka dış köşesinde, kaset içeri girdiğinde yazıcı gövdesindeki mikro anahtarlara (Switches) basan plastik basamak tırnakları yer alır.
2. Kaset yere düşürüldüğünde bu plastik basamaklardan biri kırılmışsa, yazıcı kasedin içeri girdiğini (Tray Closed) hissedemez ve tepsiyi yok sayar.
3. Kırık tırnak alanı plastik yapıştırıcı veya dolgu ile orijinal boyutuna getirilerek switchi tetiklemesi sağlanır.

3. Adım: Kırık Sensör Mandalinın (Actuator Flag) Değişimi

Kırılan plastik parça tek başına temin edilebilen ekonomik bir yedek parçadır:

Mandal Değişim Protokolü:
1. Yazıcının alt kağıt besleme tavan ünitesi tırnaklarından ayrılır.
2. Kırık mandalin menteşe yuvasındaki plastik çapaklar temizlenir.
3. Modele uygun orijinal yaylı yeni 'Paper Sensor Flag' şaftına oturtulur.
4. Kaset takıldığında mandalin kağıt destesi üzerine nazikçe oturduğu ve hatanın anında ekrandan silindiği teyit edilir.

Lazer yazıcı mekanik sensör tamirleri, kağıt tepsisi ve kaset kırık mandal revizyonları, orijinal yedek parça temininde BaykalSoft Büro Makineleri Servisi birimimizle iletişime geçebilirsiniz.