Soru: Hard Diske Dosya Kopyalarken ‘Veri Hatası (Döngüsel Artıklık Denetimi – Cyclic Redundancy Check)’ Neden Çıkar?
Cevap: Masaüstü bilgisayarlarda veya taşınabilir USB harici hard disklerde bir klasör, yedek arşivi veya video dosyası kopyalanmak istendiğinde Windows transfer penceresinin aniden kilitlenmesi ve ekrana ‘Konum kullanılamıyor. E: erişilemiyor. Veri hatası (Döngüsel artıklık denetimi) – [Data error (cyclic redundancy check)]’ uyarısının fırlatılması dosya sisteminin en kritik veri okuma bariyeridir. Kullanıcı dosyayı açamaz, silemez ve başka diske taşıyamaz. Bu arıza yazılımsal bir izin engeli değildir; sabit diskin o dosyanın yazılı olduğu manyetik plakasındaki veya SSD nin NAND hücresindeki Sağlama Toplamı (Checksum / CRC32) Algoritmasının okunan veriyle tutarsız çıkması ve sektörün fiziksel olarak okunamaz hale gelmesidir.
Döngüsel Artıklık Denetimi (CRC) Nasıl Çalışır ve Neden Hata Verir?
Dijital depolama birimleri yazılan her veri sektörünün sonuna matematiksel bir sağlama kodu ekler:
- Örneğin bir sektöre 512 bayt veri yazıldığında kontrolcü bu verinin matematiksel polinom özetini (CRC Checksum) hesaplar ve sektörün kuyruğuna kaydeder.
- Dosya okunurken kafa o 512 baytı okur ve özetini anlık tekrar hesaplar.
- CRC Uyuşmazlığı: Manyetik yüzeydeki hasar (Bad Sector) veya SATA kablosundaki elektriksel parazit sebebiyle okunan veride 1 bit bile eksik veya ters çıkarsa; hesaplanan CRC ile kuyruktaki CRC tutmaz.
- Sabit disk kontrolcüsü verinin bozulduğunu anlar; Windows a hatalı bayt vermemek için okuma operasyonunu keser ve CRC Veri Hatası basar.
1. Adım: Anakart SATA Veri Kablosunun Değiştirilmesi (En Ucuz ve Hızlı Çözüm)
Masaüstü bilgisayarlarda CRC hatalarının %30 u bozuk SATA kablosundan kaynaklanır:
- Kasanın fişi çekilir; sabit diskin arkasındaki kırmızı/siyah dar SATA kablosu sökülür.
- Kablo bükülmeler sebebiyle içten kırılmışsa anakarta giden veri paketlerinde bit kayması yaşanır ve CrystalDiskInfo da ‘UltraDMA CRC Error Count (C7)’ değeri yükselir.
- Kablo doğrudan sıfır kilit tırnaklı kaliteli bir SATA 3.0 (6 Gbps) kabloyla yenilenir ve anakartın farklı bir SATA portuna takılır.
2. Adım: Komut İstemi ile Derin Yüzey ve Dosya Kurtarma Taraması
Windows un dosya işaretçilerini onarması için chkdsk çalıştırılır:
CMD Onarım Protokolü:
1. Başlat menüsüne 'cmd' yazılır ve Yönetici Olarak Çalıştırılır.
2. Hata veren sürücü harfi belirlenir (Örn: E: sürücüsü).
3. Komut girilir:
chkdsk E: /f /r
4. '/r' parametresi bozuk CRC sektöründeki kurtarılabilecek baytları kurtarır, dosya parçalarını sağlam sektörlere taşır ve bozuk sektörü kalıcı olarak işaretleyerek kapatır.3. Adım: Okunamayan Kilitli Dosyaları ‘Roadkil’s Unstoppable Copier’ ile Zorla Çekme
Chkdsk dosyayı kurtaramazsa ve kopyalama donuyorsa: Ücretsiz veri kurtarma aracı Roadkil’s Unstoppable Copier çalıştırılır. Yazılım CRC hatası veren bozuk sektörde bilgisayarı kilitlemeden takılan baytları ‘0’ ile doldurup atlar; devasa dosyanın veya fotoğraf arşivinin %99 sağlam kısmını kurtararak başka bir harici diske başarıyla aktarır.
Döngüsel artıklık denetimi (CRC) arıza tamiri, bad sectorlü diskten dosya kurtarma, SATA veri yolu onarımlarında BaykalSoft Veri Kurtarma Laboratuvarı uzman mühendislerimizle iletişime geçebilirsiniz.