Bina ve Sitelerde Görüntülü Diyafon ‘Daireler Arası Görüşme Yapılamıyor’ Dahili Hat Kilitlenme Rehberi

Soru: Daire İçi Diyafon Monitöründen Komşu Daire veya Güvenlik Kulübesi Arandığında Hat Neden Sürekli Düşer?

Cevap: Toplu konut projelerinde, çok katlı sitelerde ve rezidanslarda daire monitöründen sokak kapısıyla konuşulabilmesine karşın, ekrandan yan komşunun daire numarası veya güvenlik kulübesi tuşlandığında cihazın hiç çalmayıp doğrudan meşgul sinyali vermesi, çağrının 2 saniyede düşmesi veya ekranda ‘Intercom Busy / Yetkisiz Hat’ uyarısının çıkması sıkça karşılaşılan bir dahili hat yetkilendirme arızasıdır. Kullanıcılar monitörün dahili arama özelliğinin bozulduğunu düşünür; oysa problem merkezi santral üzerindeki Dahili Görüşme (Intercom Audio Bus) Kanal Sayısı Yetersizliği veya daire monitörlerindeki blok/daire ön ek (Prefix ID) eşleme tablosunun eksik yapılandırılmasıdır.

Daireler Arası Sayısal İnterkom Protokolü Nasıl Çalışır?

Görüntülü diyafon sistemlerinde kapı konuşması ile daireler arası görüşme bağımsız veri yolları kullanır:

• Tek Ses Kanalı Limiti: Standart konvansiyonel santrallerde tüm blok için tek bir analog ses yolu bulunur; bir daire güvenlikle konuşurken diğer iki daire birbiriyle konuşamaz.
• IP / Sayısal Bus Santralleri: Çok kanallı santrallerde daire araması yapıldığında sistem hedef dairenin dijital MAC veya DIP adresini sorgular.
• Güvenlik Filtresi Engeli: Site yönetimleri dairelerin birbirini rahatsız etmesini önlemek amacıyla santral ayarlarından ‘Daireler Arası Direkt Arama’ iznini kapatıp tüm görüşmeleri zorunlu olarak ‘Güvenlik Üzerinden Aktarma’ moduna alabilir.

1. Adım: Santral Arayüzünden Daireler Arası Arama İzninin Denetlenmesi

İlk müdahale merkezi dağıtıcı santral üzerinden yapılır:

1. Merkezi sistem panosundaki ana interkom kontrol ünitesinin servis menüsüne girilir.
2. ‘Dahili Arama İzinleri / Intercom Permission’ menüsü açılır.
3. ‘Daire – Daire Görüşmesi’ seçeneğinin ‘Aktif / Enabled’ olduğu teyit edilir.
4. İzin kapalıysa sistem komşu aramalarını doğrudan santral seviyesinde reddeder.

2. Adım: Monitör Blok ve Daire Ön Ek (Prefix) Kodlarının Eşitlenmesi

Site çok bloklu ise daire numarası tek başına yetmez:

Daire Arama Kodlama Standardı:
1. A Blok Daire 12 nin kodu: '0112', B Blok Daire 12 nin kodu: '0212' şeklinde 4 hanelidir.
2. Sakinler sadece '12' tuşladığında santral hangi blok olduğunu çözemez ve aramayı düşürür.
3. Monitör ayarlarından 'Bulunduğu Blok Kodu' (Örn: Blok 1) parametresi doğru girilmelidir.

3. Adım: Daireler Arası Ses Hattı Çiftinin (Audio 2 / Intercom Bus) Sinyal Testi

Ses hatları kontrol edilir: Santral klemensinde kapı sesi için kullanılan hat ile daireler arası görüşme için ayrılan ikincil ses iletkeni (Audio 2 / Data 2) kablolarının gevşeyip gevşemediği multimetre ile test edilir; oksitlenen klemens vidaları sıkılarak kesintisiz dahili arama sağlanır.

Site içi görüntülü diyafon santral revizyonu, güvenlik kulübesi konsol entegrasyonu ve Audio/Netelsan interkom bakımında BaykalSoft Zayıf Akım Sistemleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.