Masaüstü ve Dizüstü Bilgisayarlarda ‘Bad System Config Info (0x00000074)’ Mavi Ekran Onarım Rehberi

Soru: Windows Açılışında ‘Durdurma Kodu: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO’ Mavi Ekranı Nasıl Düzeltilir?

Cevap: Windows 10 ve Windows 11 bilgisayarlarda kasanın açma tuşuna basıldığında yükleme dönen noktalarda aniden kilitlenip ekrana ‘Kişisel bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı… Durdurma Kodu: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (Hata Kodu: 0x00000074)’ mavi ekranının gelmesi ve bilgisayarın otomatik onarım döngüsünde kalarak açılmaması çok sık yaşanan bir çekirdek yapılandırma krizidir. Kullanıcılar donanımın yandığını veya virüs girdiğini düşünür. Oysa bu hata fiziksel bir parça arızası değil; Windows Kayıt Defterindeki (Registry) SYSTEM kovan dosyasının veya BCD önyükleme veritabanındaki bellek ve işlemci yapılandırma parametrelerinin bozulmasıdır.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Hatasının Arkasındaki Sistem Çökmesi

Windows çekirdeği (Ntoskrnl.exe) önyükleme yaparken donanım konfigürasyonunu okur:

• Yanlış BCD Parametreleri: Kullanıcının msconfig üzerinden işlemci çekirdek sayısını veya bellek miktarını elle sınırlandırması sonucu Windows un açılış için gereken minimum RAM i bulamaması.
• Bozulmuş Registry SYSTEM Dosyası: Elektrik kesintisi veya ani kapanma esnasında C:WindowsSystem32configSYSTEM dosyasının bütünlüğünü kaybetmesi.
• Çekirdek donanım bilgilerini okuyamadığı anda sistemin kararsız çalışmasını önlemek için 0x74 durdurma kodunu tetikler.

1. Adım: Windows Kurtarma Ortamında (WinRE) Komut İstemini Açma

Sistem açılmadığı için kurtarma komut satırına geçilir:

1. Bilgisayar arka arkaya 2 kez açılırken güç tuşuna basılı tutularak zorla kapatılır; üçüncü açılışta ‘Otomatik Onarım’ ekranı gelir.
2. Gelişmiş Seçenekler > Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Komut İstemi seçilir.

2. Adım: BCD Bellek ve İşlemci Sınırlandırmalarını Temizleme

Çoğu zaman sorun yanlış BCD ayarlarından kaynaklanır; önyükleme bayrakları temizlenir:

CMD Komut Protokolü:
# 1. BCD deki yapay bellek sınırını kaldırın:
bcdedit /deletevalue {default} numproc

# 2. BCD deki kısıtlayıcı işlemci çekirdek sınırını kaldırın:
bcdedit /deletevalue {default} truncatememory

Eğer ekrana ‘Belirtilen öğe bulunamadı’ derse ayar zaten boştur; hemen 3. adıma geçilir.

3. Adım: Bozulmuş Registry Dosyasını RegBack Gölge Kopyasından Geri Yükleme

Kayıt defteri kovanı sağlam gölge kopyayla değiştirilir:

Registry Onarım Adımları:
# Windows sürücüsüne geçin (Kurtarma modunda genellikle C: veya D: dir):
cd /d C:WindowsSystem32config

# Bozuk sistem dosyasını yedekleyin:
ren SYSTEM SYSTEM.eski

# Varsa RegBack yedeğinden veya Windows Restore noktasından temiz kovanı kopyalayın:
copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32configSYSTEM

Komut istemi kapatılıp bilgisayar yeniden başlatıldığında, Windows sağlam konfigürasyonla sürücüleri yükler; BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO mavi ekranı tamamen silinir ve masaüstü eksiksiz açılır.

Masaüstü ve kurumsal iş istasyonu mavi ekran kurtarma, çöken Windows kayıt defteri onarımı ve sistem stabilizasyon hizmetlerinde BaykalSoft Donanım ve Sistem Laboratuvarı birimimizle iletişime geçebilirsiniz.