Soru: Bilgisayar Açılırken Kasa Hoparlöründen 1 Uzun 2 Kısa Bip Sesi Geliyor ve Ekrana Görüntü Gelmiyorsa Ne Yapılmalıdır?
Cevap: Masaüstü bilgisayarlarda veya kurumsal ofis kasalarında güç tuşuna basıldığında fanların hızla dönmeye başlaması, fakat ekrana Windows logosunun gelmeyip kasanın içindeki küçük mini hoparlörden (Buzzer) ‘1 Uzun, 2 Kısa Bip’ şeklinde kulak tırmalayıcı bir ses duyulması, donanımsal Açılış Öz Testi (POST – Power-On Self-Test) mimarisinin ekran kartını (GPU) algılayamadığını veya ekran kartı belleğinde ölümcül bir arıza bulduğunu ilan eden evrensel BIOS hata kodudur. Kullanıcılar monitörün bozulduğunu düşünür; oysa sorun doğrudan kasanın içindeki ekran kartının PCIe veri yolundaki elektriksel temassızlık veya yetersiz güç beslemesidir.
BIOS Türlerine Göre 1 Uzun 2 Kısa Bip Sesinin Anlamı
Anakart üzerinde çalışan BIOS mikrokoduna göre bu hata sinyali şu parçaları işaret eder:
- Award / Phoenix BIOS: Kesin olarak ‘Video Adapter Error’ (Ekran Kartı Arızası). Sistem görüntü bağdaştırıcısını bulamaz veya kartın BIOS çipi (VBIOS) okunamaz.
- AMI (American Megatrends) BIOS: Ekran kartının yerel video belleğinde (VRAM) veya bellek denetleyicisinde parity / parity check hatası oluştuğunu gösterir.
- Temel Tetikleyiciler: Kasanın ayağa çarpması veya taşınması esnasında ağır ekran kartının PCIe yuvasından sarkarak tırnağının oynaması, PCIe güç kablosunun çıkması veya anakart altın temas pinlerinin nem ve tozla oksitlenmesi.
1. Adım: Ekran Kartını Sökme ve Altın Kontakları Silgiyle Temizleme Protokolü
Sorunu hiçbir masraf yapmadan çözmenin en etkili yolu kontak temizliğidir:
- Kasanın 220V güç kablosu prizden çekilir; kasanın açma tuşuna 10 saniye basılı tutularak anakart deşarj edilir.
- Kasanın yan metal kapağı açılır; ekran kartını kasaya sabitleyen arka metal vidalar sökülür.
- Ekran kartına takılı olan 6-pin veya 8-pin PCIe güç kabloları mandallarına basılarak çıkartılır.
- KRİTİK HAMLE: Anakart PCIe yuvasının en sağındaki plastik emniyet mandalına (PCIe Latch) nazikçe bastırılarak kilit açılır ve kart dik açıyla dışarı çekilir.
- Ekran kartının anakarta giren altın renkli parlak bakır pinleri temiz bir Mavi/Beyaz Yumuşak Okul Silgisi ile iki taraflı olarak hafifçe silinir; üzerindeki oksitlenme ve kir tabakası parlatılır. Silgi tozları kuru fırçayla temizlenir.
2. Adım: PCIe Yuvasının Tozdan Arındırılması ve Kartın Yeniden Oturtulması
Anakartın yuvasına kaçan tozlar iletkenliği kesebilir:
Temizlik ve Montaj Kuralı:
1. Anakart üzerindeki PCIe x16 slotunun içine kuru basınçlı hava spreyi sıkılarak kuyu tozları tahliye edilir.
2. Ekran kartı yuvaya tam 90 derece dik hizalanır.
3. İki elle dengeli şekilde aşağı doğru bastırılır; anakart mandalının 'KLİK' sesiyle kartı kilitlediği gözle doğrulanır.
4. 8-pin PCIe güç kablosu karta tam oturtulur (gevşek kablo kartı elektriksiz bırakır).
5. Arka metal sabitleme vidaları sıkılarak kartın sarkması engellenir.3. Adım: İşlemci Dahili Grafiği (iGPU) ile Çapraz Test
Kart temizlenip takılmasına rağmen 1 uzun 2 kısa bip devam ediyorsa, harici kart sökülür; HDMI/VGA kablosu doğrudan anakartın kendi çıkışına takılır. Bilgisayar bu şekilde sorunsuz açılıyorsa, harici ekran kartının VRAM bellek kristalleri veya voltaj regülatör (VRM) mosfetleri yanmıştır; profesyonel donanım onarımı gerekir.
Masaüstü bilgisayar donanım tamiri, ekran kartı VRAM reballing onarımı, BIOS hata kodları teşhisi ve kurumsal iş istasyonu bakımında BaykalSoft Donanım Servisi birimimizle iletişime geçebilirsiniz.